Condiciones del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE LA PLATAFORMA DE CURSOS GRABADOS DE AULA TRIBUTARIA

Estos Términos y Condiciones del Servicio rigen el uso de la plataforma de “Cursos grabados” proporcionada por  Aula Tributaria. 

Al comprar un curso grabado  y utilizar la plataforma, usted  expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos y Condiciones del Servicio.

1.- Generalidades sobre los Términos y Condiciones del Servicio.

Lo siguiente es un breve resumen de determinados términos y condiciones que se incluyen en estos Términos de Servicio. No obstante, este resumen se proporciona únicamente para su comodidad; por lo tanto, usted debería leer todos los Términos de Servicio antes de aceptarlos.

  • El Servicio sólo funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles.
  • Para utilizar el servicio, deberá registrarse y abrir una cuenta en cursosgrabados.aulatributaria.cl
  • Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones periódicas del servicio, con o sin previo aviso.
  • Debe tener al menos 18 años de edad para aceptar estos Términos y Condiciones de Servicio.
  • Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos razonables para su notificación.
  • Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos y condiciones de Servicio, o desea comunicarse con nosotros por cualquier razón, escriba un correo electrónico a cursosgrabados@aulatributaria.cl.

2. Reserva de derechos.


2.1 Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por la Compañía. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Usted no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos y Condiciones del Servicio.

3. Descripción del Servicio.

3.1 Su Cuenta e Información de Registro. Puede navegar y visualizar los temarios de los cursos sin necesidad de abrir una cuenta en “Cursos Grabados de Aula Tributaria” ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para comprar y acceder a un curso, deberá abrir una cuenta y facilitar la información de registro. Usted es responsable de la confidencialidad de su información de registro y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

3.2 Exactitud de la información 

Usted declara y garantiza que toda la información de registro que proporciona en su registro es correcta, completa y vigente, y se compromete a actualizar dicha información cuando sea necesario. También admite que cualquier información proporcionada por usted no violará ninguna ley o reglamento, ni infringirá los derechos de terceros.

3.3 Acceso al contenido de Cursos grabados de Aula Tributaria. Usted puede acceder al contenido de Aula Tributaria la cantidad de veces que lo desee dentro del periodo de su suscripción, para esto le recomendamos tener una conexión a Internet estable y una velocidad de conexión de 300 Mb a 500 Mb idealmente. 

3.4 Conexión es adecuada para visualizar los videos
Recomendamos :
(1) Al ingresar al video esperar máximo 1 minuto para que cargue el internet (esto depende de cada internet) y luego presionar el botón para reproducir el video.
(2) Revisar su conexión a internet, ya que, si tiene poca señal, el video no se podrá reproducir.
(3) Revisar su navegador de internet, la plataforma de Aula Tributaria funciona bien con Google Chrome y con Firefox. Y no tan bien con Internet Explorer.
(4) Eliminar el historial de navegación de internet.
(5) Revisar su velocidad de internet en el siguiente link https://www.speedtest.net/es/result/14671887471
Ejemplo :

Si usted requiere que revisemos un video o varios videos en especial debe enviar un correo a cursosgrabados@aulatributaria.cl con asunto: Solicitud de revisión de video e indicarnos en forma precisa:

  1. Nombre del curso
  2. Video o videos que supuestamente presentan inconvenientes en su reproducción.
  3. Indicar en qué minuto(s) solicita la revisión.
  4. Su correo será respondido en 24 horas hábiles. (de lunes a viernes)

4. Restricciones.

4.1 Usted conviene no copiar, reproducir, distribuir ni transferir dicho contenido a ningún otro medio o dispositivo, ni distribuirlo o transferirlo a cualquier otra persona o tercero.

4.2 Restricción sobre cuenta de usuario en Cursos Grabados de Aula Tributaria.
Usted solo puede abrir una cuenta de Aula Tributaria para usted mismo y no para ninguna otra persona. Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de Aula Tributaria y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a Aula Tributaria cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de Aula Tributaria, enviándonos un correo electrónico a cursosgrabados@aulatributaria.cl.

4.2 Restricción sobre el contenido Cursos Grabados de Aula Tributaria.
Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de Aula Tributaria, (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir o redistribuir el Contenido de Aula Tributaria en aplicaciones de streaming (vía Internet, intranets y/u otras redes), (d) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de Aula Tributaria en otros sistemas de distribución de contenido (aplicaciones de audio de pago o audio bajo demanda, etc.) o en medios físicos (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria y similares), o (e ) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional para el Contenido de Aula Tributaria. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de Aula Tributaria es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de Aula Tributaria, es su responsabilidad no perder, destruir ni dañar dicho contenido.

5. Cargos y facturación.

5.1 Acuerdo de pago.
Usted acepta pagar por el contenido de Aula Tributaria. El Usuario otorga su consentimiento para que Aula Tributaria comience la prestación de el servicio pactado una vez reciba la confirmación del pago (automatizada en el caso de pago por webpay o manual en el caso de transferencias bancarias).

5.2 Precio total.
El Servicio ofertado en Aula Tributaria incluye todos los impuestos, costos y gastos que deba pagar el consumidor para adquirirlo. Por lo cual el Usuario debe revisar el precio antes de proceder al pago.

5.3 Terminación.
La Compañía se reserva el derecho a dar por terminada su Cuenta de Aula Tributaria y/o el acceso por parte de usted al Servicio si infringe los Términos de Servicio. En este caso, no serán reembolsables los pagos ni los cargos.

5.4 Derecho al cambio de precios.
Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios por la Compañía en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia el Usuario. La Compañía no ofrece una protección de precios o reembolsos en caso de una caída de precios o una oferta promocional. Aula Tributaria presentará el precio total al momento de pagar.

5.5 Reembolsos
Salvo disposición legal contraria, los pagos realizados no son reembolsables en ninguna circunstancia. En los casos excepcionales en los que sea procedente una devolución, Aula Tributaria informará el proceso a efectuar según el método de pago. El Usuario se obliga a suministrar la información solicitada por Aula Tributaria para poder proceder con el reembolso. Estos podrán ser parciales o totales, según sea el caso.
El Usuario deberá sujetarse a los términos de duración del proceso de aplicación estipulados por su banco en el caso de pago con tarjetas de crédito.

6. Privacidad.

Al registrarse en el Servicio, usted otorga su consentimiento para la recopilación y procesamiento de toda la información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, incluyendo la Información de Registro. La Compañía recopila y maneja esta información de conformidad con los términos de la Política de Privacidad, que queda expresamente incorporada en estos Términos y Condiciones de Servicio mediante referencia.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Aula Tributaria se esfuerza por ofrecer contenido de calidad, pero no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de la información proporcionada en la Plataforma. No seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto que resulte del uso de la Plataforma.

7.2 Usted no responsabilizará a la compañía de ningún daño derivado de su acceso al servicio, incluyendo, sin limitación, daños a cualquier computadora, software o sistemas, o dispositivos portátiles registrados que usted utilice para acceder al mismo.

7.3 El servicio puede contener puntos de vista, consejos, declaraciones y opiniones, que representan solo las opiniones sus autores y no necesariamente a Aula Tributaria. La compañía no será responsable ante nadie de ninguna inexactitud, error, omisión, interrupción, defecto, falla de funcionamiento, independientemente de la causa, o por cualquier daño que de allí resulte. 

8.  Cambios en los Términos

8.1 Aula Tributaria se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se harán efectivas al publicar una versión actualizada en la Plataforma de Cursos Grabados. El uso continuado del Servicio por parte suya después de la publicación de dichos cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Términos de Terminación

9.1 Terminación

Aula Tributaria puede suspender o terminar su acceso a la Plataforma de Cursos Grabados si viola estos Términos.

Estos Términos de Servicio y los derechos que usted tiene a acceder, visualizar y utilizar el servicio están sujetos a la terminación inmediata, sin previo aviso, si usted incumple (o la Compañía sospecha razonablemente que usted ha incumplido) cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Servicio. Tras la terminación, usted debe dejar de utilizar el Servicio, por completo. Si la Compañía da por terminados estos Términos de Servicio, o suspende su Cuenta de Aula Tributaria por cualquiera de las razones expuestas en estos Términos y Condiciones de Servicio, la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad.

10. Propiedad intelectual.

10.1 Derechos de autor.
El Contenido de Aula Tributaria y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio, o forman parte del mismo (colectivamente, el “Contenido”), están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El Contenido se licencia, no se vende. Usted no puede realizar copias no autorizadas o utilizar ninguna parte del Contenido, salvo como se especifica en este documento y de conformidad con la legislación aplicable. Todos los títulos y derechos de autor del Contenido y del Servicio (incluyendo, entre otros, imágenes, fotografías, animaciones, vídeo, audio, código, artículos, texto incorporados al Servicio), son propiedad de la Compañía o sus licenciadores. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de derechos de autor en relación con el uso del Servicio y del Contenido por parte de usted. Además de lo estipulado en estos Términos de Servicio, la Compañía podrá adoptar medidas adecuadas para proteger los derechos de autor en el Contenido.

10.2 Marcas comerciales.
No puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro del Servicio, salvo lo especificado en el presente y de conformidad con la legislación aplicable. No puede copiar, exhibir o utilizar ninguna de las marcas comerciales sin el permiso previo por escrito del propietario. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. Las marcas que figuran a continuación son marcas registradas de la Compañía, sus casas matrices directas o indirectas, y/o sus Afiliadas, licenciadores o terceros propietarios. Nada de lo contenido en el Servicio deberá interpretarse como una concesión por impedimento o de algún otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca. 

10.3 Derechos de la Compañía respecto a los materiales que usted publica.
Al enviar mensajes, opiniones, ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio (si así lo permite la Compañía), usted declara que tiene todos los derechos para publicar dichos materiales, que estos no violan los derechos de terceros, y que acepta que la Compañía puede copiar, sub-licenciar, adaptar, transmitir, ejecutar públicamente o exhibir cualquiera de tales contenidos para proporcionar y/o promover el Servicio y/o responder a cualquier requisito legal, demanda o amenaza. Si el uso de tales contenidos por parte de la Compañía explota cualquier derecho de propiedad que usted pueda tener sobre dicho material, usted acepta que la Compañía tiene un derecho irrestricto, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de hacerlo en todo el mundo. Usted acepta que toda pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como consecuencia de la utilización de cualquier mensaje, contenido o material que usted carga, publica, transmite, exhibe o pone de algún modo a disposición a través del uso que usted haga del Servicio, es exclusivamente responsabilidad de usted.

10.4 Acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual.
Si la Compañía recibe una notificación alegando que usted se ha involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de sus Afiliadas, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, la Compañía podrá suspender o dar por terminado el acceso suyo al Servicio, sin previo aviso. Si la Compañía actúa conforme a esta Sección, la misma no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, incluso por cualquier cantidad que haya pagado previamente o cualquier crédito que tenga en el Servicio.

11. Ley Aplicable

11.1 Estos Términos de Servicio y el uso que usted hace del Servicio se regirán de conformidad con las leyes de Chile  y cualquier disputa que surja se resolverá en los tribunales de Santiago, Región Metropolitana, Chile. 

11.2 Usted acepta someterse a la exclusiva jurisdicción y competencia territorial de estos tribunales y renunciar a cualquier objeción en cuanto a la jurisdicción, competencia territorial o tribunal inapropiado de tales tribunales. 

12. Preguntas 

Por favor, lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar la Plataforma. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cursosgrabados@aulatributaria.cl